Anonim

Các công ty từ tất cả các ngành dựa vào Quản lý dữ liệu chủ (MDM) khi nói đến sự hài lòng, tuân thủ, hiệu quả và tăng trưởng của khách hàng. Tuy nhiên, việc sử dụng dữ liệu để khai thác các cơ hội mới đòi hỏi phải có trọng tâm chiến lược. Do đó, điều quan trọng là các công ty quản lý dữ liệu chủ của họ một cách chuyên nghiệp và an toàn.

In vielen Unternehmen dreht sich das Geschäft um Daten - umso wichtiger wird das Management dieser Daten.
Trong nhiều công ty, doanh nghiệp là về dữ liệu - điều này làm cho việc quản lý dữ liệu này trở nên quan trọng hơn.
Ảnh: phipatbig, Shutterstock.com

Để đổi mới và thành công thị trường, dữ liệu tích hợp và đáng tin cậy là rất cần thiết. Một ví dụ điển hình là dữ liệu khách hàng có giá trị mà các giải pháp MDM cung cấp. Điều này cho phép các công ty tạo hồ sơ khách hàng đáng tin cậy trên các silo dữ liệu bị phân mảnh, cuối cùng mang lại trải nghiệm khách hàng tùy chỉnh.

spoods.de

Hiểu khách hàng hơn

Để làm hài lòng khách hàng và cung cấp trải nghiệm mong muốn, các công ty cần hiểu rõ hơn về khách hàng của họ. Thông tin về khách hàng bao gồm nhiều thuộc tính. Chúng cũng có thể bao gồm thông tin rất nhạy cảm như số an sinh xã hội, số bằng lái xe, số tài khoản ngân hàng và thông tin cá nhân khác.

Tìm hiểu thêm về quản lý dữ liệu tại đây:

Giữ chủ quyền dữ liệu với Quản trị dữ liệu

Yêu cầu đối với việc quản lý dữ liệu lai

Những thách thức chính của CNTT đối với việc quản lý dữ liệu

Nếu không có giải pháp MDM nào được triển khai, rủi ro cho các công ty tương ứng cao hơn, bởi vì sau đó dữ liệu nhạy cảm thường được phân phối trên các hệ thống khác nhau. Những nguy hiểm như mất thông tin quan trọng hoặc truy cập trái phép vào thông tin sau đó có thể nhanh chóng tăng không tương xứng.

Cũng nghĩ về an toàn tại MDM

Ý tưởng rằng thông tin này được trải rộng trên các bảng tính, cơ sở dữ liệu cục bộ và nhiều ứng dụng cục bộ và đám mây khác là đáng lo ngại. Tuy nhiên, cũng sẽ rất rủi ro khi lưu trữ dữ liệu này trong hệ thống MDM mà không thiết lập các điều khiển bảo mật thích hợp. Bởi vì để cung cấp thông tin quan trọng cho toàn công ty, dữ liệu tiếp tục di chuyển vào và ra khỏi hệ thống MDM.

Mọi thứ về bảo mật và bảo mật dữ liệu đều có thể được tìm thấy trong Bảo mật đặc biệt trực tuyến.

trưng bày

Thành công hơn với dữ liệu an toàn

Mehr Erfolg mit sicheren Daten - Foto: Billion Photos - shutterstock.com

Bảo vệ dữ liệu hiện đại giúp cải thiện quy trình kinh doanh, tối ưu hóa chi phí và đơn giản hóa việc quản trị.

Đăng ký ngay!

Do đó, các công ty nên phát triển một chiến lược toàn diện trước khi đưa ra sáng kiến ​​MDM. Điều này nên bao gồm một trọng tâm về bảo mật dữ liệu chủ cho cả dữ liệu chuyển động và dữ liệu khi nghỉ ngơi. Để phát triển toàn bộ sức mạnh của quản lý dữ liệu chủ doanh nghiệp, cần phải xem xét lại các phương pháp truyền thống về phương pháp bảo mật mạng / chu vi, đặc biệt tập trung vào các lĩnh vực ứng dụng và bảo mật dữ liệu. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu được an toàn và đáng tin cậy. Để sử dụng các tính năng bảo mật của phần mềm MDM của bạn:

  1. User Authentication

Người dùng giải pháp MDM có thể là bất kỳ người hoặc ứng dụng nào cần truy cập vào dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống MDM. Đây có thể là nhân viên bảo mật, người dùng trong bộ phận, ứng dụng đại diện dịch vụ khách hàng và nhiều ứng dụng khác.

Những người dùng và hệ thống này được xác thực dựa trên thông tin đăng nhập được cung cấp như tên người dùng và mật khẩu hoặc tải trọng bảo mật. Do đó, giải pháp MDM phải bao gồm một giao thức quản lý nội bộ được phát triển tốt để xác thực người dùng. Điều này đảm bảo rằng người dùng hoặc ứng dụng hợp lệ trước khi quyền truy cập vào dữ liệu được cấp. Trong nhiều trường hợp, hệ thống xác thực MDM cần phải tích hợp liền mạch các hệ thống bảo mật hiện có như Microsoft Active Directory, Kerberos và tương tự.

  1. phép người sử dụng

Quyền lợi là quá trình xác minh rằng người dùng có đủ đặc quyền để truy cập dữ liệu được yêu cầu. Tính năng Ủy quyền người dùng trong giải pháp MDM cho phép các tài nguyên khác nhau trong hệ thống MDM được bảo mật bằng cách chỉ ủy quyền cho người dùng có các đặc quyền phù hợp để có quyền truy cập vào dữ liệu. Điều này có thể được cải thiện hơn nữa bằng cách tạo quyền người dùng dựa trên vai trò và chỉ cho phép truy cập vào các tài nguyên cần thiết để thực hiện các tác vụ được quản trị viên cho phép.

  1. Nhật ký truy cập và dấu thời gian

Một giải pháp MDM tốt sẽ cung cấp khả năng kiểm tra dấu thời gian và dấu thời gian. Điều này cho phép các công ty xem ai đã yêu cầu và truy cập bản ghi MDM nào khi nào và ở đâu. Lần lượt những thứ này sẽ kích hoạt các cảnh báo và quy trình công việc để phát hiện và hiển thị hành vi dễ thấy.

Quản lý dữ liệu chủ phải có thời gian đóng dấu mỗi lần tạo và cập nhật thuộc tính. Điều này cho phép xuất bản và thi hành Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) cho dữ liệu này. Ví dụ: các quyết định rủi ro tín dụng, việc cung cấp thông tin bảng cân đối kế toán hoặc đánh giá các ứng cử viên đối với các danh sách bên ngoài dựa trên quyền truy cập vào phiên bản cập nhật nhất của dữ liệu. Một giải pháp MDM toàn diện phải cung cấp thông tin dấu thời gian về từng thuộc tính trong kho lưu trữ và khả năng quản lý quy trình nghiệp vụ dựa trên quy tắc để thay đổi động các kết quả truy vấn, tùy thuộc vào độ tuổi của dữ liệu.

Đánh giá, giải quyết và giám sát các rủi ro liên quan đến dữ liệu nhạy cảm

Trên cơ sở liên tục, các tổ chức nên phân tích, làm sạch và giám sát các rủi ro của dữ liệu nhạy cảm được sử dụng trong môi trường MDM:

  1. Điều quan trọng là phải hiểu nơi các tài sản nhạy cảm nằm trong hệ thống nguồn, kho lưu trữ MDM và môi trường ứng dụng. Sử dụng các khả năng khám phá và phân tích nâng cao để xác định độ nhạy, vị trí, chức năng và phân phối dữ liệu.

  2. Phân tích và ưu tiên rủi ro dữ liệu nhạy cảm. Sử dụng chấm điểm rủi ro tự động để xác định cách thức và cách thức sử dụng dữ liệu của ai và cách dữ liệu di chuyển trong tổ chức, dựa trên chính sách của công ty và các quy định có liên quan.

  3. Tránh rủi ro thông qua kiểm soát bảo mật dữ liệu. Áp dụng mã hóa, mặt nạ, mã thông báo và kiểm soát truy cập để đảm bảo rằng chỉ có dữ liệu có dữ liệu ủy quyền cần thiết mới hiển thị. Nói chung giới hạn truy cập cho cá nhân.

  4. Giám sát việc truy cập dữ liệu. Theo dõi truy cập quá mức, di chuyển xuyên biên giới, cảnh báo chính sách và giám sát phân tích hành vi của người dùng để truy cập không cân xứng hoặc bất thường.

  5. Điều mà nhiều công ty người dùng SAP không biết: Do khung được bao gồm trong phạm vi phân phối tiêu chuẩn của SAP HCM, chi phí giấy phép liên quan thường được chi trả. Đây không phải là một giải pháp vượt trội, mà là một "hệ thống mô-đun" bao gồm hơn 140 quy trình mẫu (đôi khi ở các phiên bản quốc gia khác nhau). Các mẫu được gọi là này không thể được sử dụng một cách hiệu quả, nhưng phải được sao chép như một phần của dự án giới thiệu và phù hợp với các yêu cầu cụ thể của công ty. Điều này liên quan đến nỗ lực lập trình, nhưng ít hơn nếu tất cả các quy trình phải được xây dựng lại từ đầu. Mặc dù không nên đánh giá thấp nỗ lực của việc triển khai như vậy, "Quy trình và hình thức" cung cấp một số lợi thế:

Dữ liệu chủ có thể là quan trọng trong kinh doanh

Nhiều công ty đã đầu tư hàng triệu, nếu không nói là hàng tỷ, vào các giải pháp bảo mật. Nhóm bảo mật CNTT của công ty có thể xác định các kiểm soát kế thừa nào (như VPN, tường lửa và SEIM) làm cho các cuộc tấn công mạng hoặc phần mềm độc hại hiển thị trong môi trường MDM.

Bảo vệ và bảo mật dữ liệu rất quan trọng - cho dù chúng ở trong doanh nghiệp, trên đám mây hoặc trong môi trường kết hợp. Một nền tảng quản lý dữ liệu cần cung cấp hiệu suất cốt lõi, độ tin cậy và bảo mật cần thiết để bảo đảm tài sản có giá trị nhất trong doanh nghiệp: dữ liệu. Do đó, các doanh nghiệp nên đảm bảo rằng nhà cung cấp quản lý dữ liệu của họ có các chứng nhận, xếp hạng và tiêu chuẩn ngành phù hợp để lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của họ trên đám mây.

Đọc thêm về dữ liệu chủ:

Đây là cách bạn duy trì dữ liệu chủ của bạn

Đây là cách quản lý dữ liệu chủ

Mẹo để quản lý dữ liệu chính xác

Bởi vì dữ liệu chủ có thể rất quan trọng trong kinh doanh, nên khả năng bảo mật dữ liệu toàn diện là rất quan trọng để thực hiện thành công chiến lược MDM. Nếu quản lý dữ liệu chủ gặp nguy hiểm, toàn bộ doanh nghiệp có nguy cơ. Do đó, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng nhà cung cấp MDM hỗ trợ tất cả các phương pháp bảo mật toàn diện này mà không ảnh hưởng đến thời gian giao hàng và giá trị của toàn bộ dự án MDM. Bỏ qua các điểm trên, có nguy cơ dữ liệu sẽ bị phơi bày trước các tác động có hại tiềm ẩn. Điều này có thể có hậu quả nghiêm trọng cho danh tiếng của công ty. Ngoài ra, điều này có thể có tác động tiêu cực đến lợi nhuận của các biện pháp MDM.